¿Para qué sirve el código CNAE de una empresa?

código cnae

Si alguna vez has querido optar a formación subvencionada de carácter sectorial, seguro que has recibido la siguiente pregunta. ¿Cuál es el código CNAE de tu empresa? Es posible que esta cuestión te haya pillado de sorpresa y que ni siquiera supieras qué es eso del código CNAE. ¿Te ha ocurrido? No te preocupes, vamos a explicarte todo lo que debes saber sobre este concepto. En Enseñanzas Modernas creemos en la importancia de ofrecer información de calidad a nuestros alumnos o futuros alumnos. Así que solo tienes que seguir leyendo para enterarte de qué es y para qué sirve el código CNAE de una empresa.

¿Qué es el código CNAE?

Hablamos de CNAE al referirnos a la Clasificación Nacional de Actividades Económicas. Este término constituye una sistematización de unidades productoras que permite clasificarlas en función de la actividad profesional que desarrollan. De esta forma, se pueden elaborar estadísticas públicas y documentación relativa a la empresa en el caso de que esta no posea naturaleza fiscal.

¿En qué se diferencian CNAE e IAE?

Por su parte, IAE, Impuesto de Actividades Económicas, es el código numérico que determina, como su propio nombre indica, cuál es la clasificación de una empresa en términos tributarios. Por tanto, esta es la primera diferencia existente entre CNAE e IAE. Mientras que el primero presenta una relevancia estadística, el segundo se centra en cuestiones tributarias. Otra distinción es que el IAE está gestionado por los ayuntamientos y la CNAE, por su parte, tiene su origen en un Reglamento Comunitario. Aunque su principal diferencia es que la CNAE no es un impuesto.

¿Cómo saber el código CNAE?

Si, por cualquier motivo, necesitas averiguar cuál es la CNAE de tu empresa, hay varios pasos que debes seguir para obtener dicha información. El primero es consultar la web de CNAE, donde tendrás que profundizar en los grupos de actividades profesionales a través de un listado. También puedes utilizar el buscador empleando un único término que defina la actividad de tu compañía. Como ves, emplees el camino que emplees, en la web de CNAE encontrarás los datos que buscas.

¿Para qué necesito saber el código CNAE?

A título individual, uno de los motivos por los que puedes tener que conocer el código CNAE de tu empresa es para acceder a formación sectorial. Esto es, aquellos cursos que están dirigidos únicamente a profesionales de una actividad concreta. En el caso de la oferta formativa de CEM, encontrarás varios planes de este tipo. Actualmente, estamos impartiendo en nuestros centros de Madrid y El Escorial cursos sectoriales de Hostelería. Por lo que, aquellos alumnos que quieran acceder a ellos deberán conocer el código CNAE de su empresa y compartirlo con nosotros. Una vez tengan esta información, solo tendrán que inscribirse en el curso y optar a formación subvencionada de calidad con Enseñanzas Modernas.

Descubre cómo aumentar la productividad de tu empresa

cómo aumentar la productividad

Arrancada la nueva década, planteamos el 2020 como un año de consolidación y crecimiento en todos los aspectos. ¿Es tu caso? Si entre tus propósitos de los próximos meses incluyes mejorar los resultados de tu empresa, debes saber que aumentar la productividad es imprescindible. Como verás a continuación, optimizar la gestión de tu organización es clave para establecer un control de los objetivos. Tus empleados agradecerán una mayor compenetración entre los recursos humanos y técnicos. Sacar el máximo partido a un proyecto es posible si aprendes cómo aumentar la productividad de tu compañía. Sigue leyendo y toma nota, ¡este 2020 viene cargado de oportunidades!

Definición de objetivos

El primer paso para determinar un plan de trabajo efectivo es definir los objetivos. ¿Cuáles son las metas que te fijas para este año? Consolidación, crecimiento, expansión internacional… Tus propósitos pueden ser generales de la organización, particulares de un departamento en concreto o hasta individuales de un único producto o servicio. Por eso, es muy importante que hayas establecido de manera clara los objetivos que quieres cumplir. Estos serán los que determinen el cumplimiento de las funciones de cada miembro.

Prioriza lo importante

Una vez hayas definido los objetivos de tu empresa, deberás establecer una serie de prioridades que te permitirán organizarte. ¿Cuáles son las metas que quieres alcanzar este año? Seguro que una de ellas es la de profesionalizar al máximo tu equipo. ¿Y sabes que, para ello, es fundamental acceder a formación de calidad? En Enseñanzas Modernas tenemos los cursos que buscas para que tus trabajadores compaginen a la perfección su empleo con el crecimiento formativo.

Organización interna

No permitas que la productividad de tu empresa se resienta por no llevar a cabo una correcta organización interna. Crea departamentos o áreas de trabajo que distribuyan los objetivos y establezcan rutinas diarias. Haz un reparto equitativo del volumen de proyectos que absorbe la empresa y facilita la comunicación entre los distintos compañeros. Si todos los empleados tienen claras sus funciones y sus obligaciones, la gestión empresarial será mucho más sencilla. Y, así, por tanto, aumentará la productividad.

Toma de decisiones conjunta

Aunque seáis tú y tu equipo quienes se encarguen de organizar los flujos de trabajo, es importante hacer partícipe del proceso a todos los empleados. ¿Quieres que se integren al máximo en la compañía? Logra que se impliquen en cada proyecto y que se responsabilicen de sus acciones. Saber que son una parte importante de la empresa les hará sentirse valorados y capacitados para crecer profesionalmente. Si los grandes empleados pueden participar en las decisiones conjuntas, sentirán la compañía como suya y darán mucho más de ellos mismos.

Promociona tu empresa en Internet

empresa en internet

Uno de los canales más efectivos a la hora de dar a reconocer un negocio y sus servicios es Internet. La era digital ha modificado tanto las estrategias de publicidad como los métodos de consumo. ¿Qué fases siguen ahora los usuarios antes de adquirir un producto? En varias de ellas, Internet está presente como factor determinante. Por ello, se vuelve imprescindible la adaptación al mercado digital. Una empresa sin presencia online tiene muchas menos posibilidades de llegar a su público objetivo. Así que, si quieres dar el salto y hacer crecer tu negocio, adquiere los conocimientos y promociona tu empresa en Internet. ¡Descubre cómo!

Sienta las bases de tu marca en la Red

Antes de empezar a desarrollar ninguna estrategia de Marketing Digital, debes sentar unas bases para tener presencia online. La primera y más esencial es el registro de tu marca en la Red. A través de un dominio que adquieras, puedes desarrollar una página web en la que alojar toda la información sobre tu empresa. Para ello, no te aventures y confía en profesionales del sector. Una vez consigas un sitio web con un diseño atractivo, fiel al estilo de tu marca y que cumpla tus expectativas, comienza el reto.

Estrategia 306º para promocionar tu empresa en Internet

Listo el desarrollo y diseño web, es momento de preparar un plan de Marketing Digital 360º. Esto implica atender a áreas como el E-mail Marketing, el posicionamiento orgánico o las redes sociales. No te preocupes, aunque ahora te suene a chino, pronto afianzarás estos conceptos y serás capaz de llevarlos a cabo. Internet ofrece infinitas posibilidades a tu negocio. Tienes ante ti un gran abanico de opciones para llegar a nuevos clientes y para afianzar tu cartera actual. No necesitas realizar una gran inversión para que Internet se convierta en tu principal canal de comunicación. Solo tienes que aprender a sacarle el máximo partido.

Adquiere la formación necesaria

Una vez tengas tu plataforma online para gestionar tu negocio, debes desarrollar una serie de habilidades. Las competencias digitales no se adquieren de la noche a la mañana. Así que es muy importante que atiendas a tu formación y seas constante. En Enseñanzas Modernas queremos contribuir a tu aprendizaje. Y, por ello, te ofrecemos una serie de cursos que te resultarán muy útiles. El primero, muy relacionado con la presencia de tu negocio en la Red, es el de Posicionamiento en la Web para el Emprendimiento. El segundo, más orientado al desarrollo de una estrategia dirigida al público objetivo, es el de Gestión de Marketing y Comunicación. Y el tercero y el cuarto, impartidos de forma online, atienden a la Comunicación para Venta con aspectos como el blog o la tienda online, y a las Técnicas para Mejorar la Venta.

Además de ofrecer los programas perfectos para que aprendas a promocionar tu empresa en Internet, nuestros cursos son gratuitos. Esto es posible gracias a las subvenciones recibidas por la Comunidad de Madrid y el SEPE. En Enseñanzas Modernas creemos en la formación continua y ofrecemos a nuestros alumnos todas las herramientas para su especialización profesional.

Conviértete en un emprendedor de éxito

emprendedor

Si siempre has querido montar tu propio negocio, pero el miedo y la incertidumbre te lo impiden, debes saber que, como dice la famosa frase, “el que no arriesga no gana”. En Enseñanzas Modernas somos conscientes de las dificultades a las que hay que enfrentarse cuando se inicia un nuevo proyecto profesional. Pero confiamos en tus capacidades para transformar la inseguridad en el motor de tu próxima aventura. Esa idea que ronda tu cabeza desde hace tiempo puede convertirse en realidad y formar parte de tu futuro. Esta semana en el blog queremos ayudarte a convertirte en un emprendedor de éxito. Te damos algunos consejos que te servirán para afianzar tu proyecto, pero hay que ser realistas. Para lograr un buen resultado, necesitas esfuerzo, dedicación y mucha vocación por tu proyecto. ¡Nadie dijo que fuera fácil!

Materializa tus ideas

Seguro que tienes una idea brillante en tu cabeza, pero lo importante es saber cómo materializarla. Analizar la viabilidad del proyecto es el primer paso, teniendo en cuenta aspectos como el mercado existente, la competencia o los recursos disponibles. De la noche a la mañana no es posible montar un negocio multimillonario. Todos los inicios son complicados y apresurarse no es lo recomendable. Mejor dar paso a paso que lanzarse al vacío y arriesgarse a una caída libre sin paracaídas.

Si tienes muy claro cuál va a ser tu actividad profesional, empieza desarrollando un modelo de negocio y valorando las opciones. Exprime tu potencial y sácale el máximo partido especializándote en un área concreto y ofreciendo el mejor servicio en dicho mercado. Detecta las oportunidades que pueden surgir y no las pierdas. Cada emprendedor tiene su propia visión y con tus capacidades encontrarás lo que para otros pasa desapercibido.

Consigue el mejor equipo

Un emprendedor no es nadie si no cuenta con un equipo de profesionales que lo respalde y complete sus competencias. O, espera, depende de si quieres ser freelance y trabajar por tu cuenta. En este caso, tienes el camino libre para convertirte en el mejor en tu campo y ser la primera opción de tus potencias clientes. Pero si hablamos de montar una empresa con una estructura más fuerte, compuesta por un pequeño número de empleados al principio y por una amplia plantilla con el tiempo, es importante dedicar los esfuerzos a encontrar a los mejores profesionales del sector.

Hacer a tus trabajadores parte del proyecto y convertirlos en el núcleo de la empresa te ayudará a fidelizarlos y crear un vínculo especial difícil de romper. Lo más importante de un empresario es que cuente con un equipo que le permita delegar funciones y en el que confíe plenamente. La valía de cada trabajador constituye una parte esencial de la calidad de la empresa y de los servicios o productos que ofrece.

Y para conseguir constituir un equipo de expertos, es fundamental la formación continua. En este sentido, en Enseñanzas Modernas ofrecemos a los trabajadores ocupados una oferta formativa de cursos subvencionados por la Comunidad de Madrid. Esto implica que los alumnos no tienen que invertir dinero en mejorar sus competencias profesionales y convertirse en los empleados que cualquier emprendedor quisiera tener en su nuevo proyecto. Consulta los próximos cursos que impartimos dentro del ámbito de la gestión empresarial y descubre por qué tantos alumnos confían en Enseñanzas Modernas.

Aprende todo sobre la gestión de la empresa

gestión de la empresa

Si tienes un negocio, seguro que uno de tus propósitos para 2019 es mejorar los resultados. Cualquier organización busca consolidarse en el mercado y crecer o expandirse en otras áreas. Y no hay mejor época para embarcarse en una nueva estrategia que el inicio del año. Eso sí, para ello debes tener en cuenta distintos factores. Uno de los más importantes es que aprendas a dirigir tu negocio. Y como en Enseñanzas Modernas somos conscientes de esta necesidad, queremos compartir tres consejos esenciales. Así es como podemos reforzar la gestión de la empresa para impulsarla y dar el salto definitivo.

Obtener las competencias necesarias

Antes de organizar una estructura empresarial y otorgar funciones a cada empleado, debemos atender a nuestras propias competencias. ¿Tenemos las capacidades profesionales necesarias para desempeñar las funciones de gestión y organización? Si creemos que la respuesta es positiva, probablemente podremos mejorar nuestras habilidades y potenciar nuestras virtudes. Y si nos inclinamos por una respuesta menos alentadora, es momento de ponernos las pilas y dar un empujón a nuestra formación.

Para conseguirlo tenemos a nuestro alcance los cursos intersectoriales de Enseñanzas Modernas. Especializados en la gestión de la empresa, son nuestra primera medida para mejorar profesionalmente. Actualmente, podemos inscribirnos gratis en Gestión Financiera y Administrativa para Microempresas, en Gestión de la Seguridad Informática en la Empresa, en Gestión de Proyectos o en Gestión de Recursos Humanos, entre otros programas. Las excusas ya no valen. Con centros como este tenemos a nuestro alcance la formación especializada de mayor calidad.

Conseguir un buen respaldo

Otra de las normas básicas para que cualquier negocio funcione es contar con el mejor respaldo profesional. No importa si se trata de un autónomo que trabaja por cuenta ajena o de una pequeña, mediana o gran empresa. Si formamos parte de una compañía, independientemente de su tamaño, debemos hacernos con el equipo que más nos convenga. Esto implica que, en función a las necesidades de la empresa, encontremos a los profesionales mejor preparados y cuyos perfiles sean más acordes a nuestra actividad.

Y si no tenemos otros compañeros porque trabajamos como freelance, es igual de importante que poseamos una buena cartera de clientes y proveedores. Por supuesto, sin los primeros no seremos sostenibles, pero serán los segundos los que nos permitan delegar servicios y ofrecer el mejor trabajo final.

Adquirir liderazgo en la gestión de la empresa

Además de desarrollarnos profesionalmente y rodearnos de los mejores, no podemos olvidarnos de asumir nuestra condición de líderes. Es fundamental que seamos conscientes del papel que debemos adoptar en la compañía. Determinar un plan de acción consecuente con los objetivos definidos y realizar un control de las funciones del equipo es determinante para lograr el éxito. Ello permitirá que cada engranaje de la empresa funcione y se alcancen las metas planteadas. Teniendo todo esto en cuenta, estamos listos para empezar un nuevo ejercicio profesional. 2019 puede ser un gran año, todo depende de nuestra gestión de la empresa. ¡Vamos a por todas!

Monta tu propia empresa de catering en estos pasos

Acudir a una empresa de catering para celebrar eventos es una práctica cada vez más extendida en ciertos ámbitos sociales. Ya sea a nivel profesional con reuniones y convenciones o a nivel personal con fiestas o encuentros entre amigos. Desayunos, brunch, coffe breaks, meriendas, cenas… Cualquier momento del día es perfecto para celebrar acompañados de un buen catering. Y ahora tú puedes crear la empresa que tanto demanda este sector social. Te contamos algunos de los pasos imprescindibles que debes seguir si quieres montar tu propia empresa de catering.

La formación es la base de todo

Para dedicarte al catering o a cualquier actividad profesional debes formarte. Es la antesala al desarrollo de una carrera que permitirá crear tu propio negocio. Si quieres montar una empresa de catering, tienes que conocer cada uno de los entresijos de este sector. Con nuestro certificado de profesionalidad en Operaciones Básicas de Catering comenzarás por el principio. Aprenderás a ejecutar acciones de aprovisionamiento y montaje de géneros, elaboraciones culinarias de distintos tipos, necesidades de transporte y mucho más. Además, la formación que te ofrecemos está subvencionada por la Comunidad de Madrid así que es gratuita para ti.

Elige el tipo de catering que quieres ofrecer

¿Quieres ofrecer un servicio de catering móvil? ¿O te inclinas más por la opción a domicilio? Si crees que los eventos son el punto fuerte de este sector, quizás debas optar por ellos. Y, ¿alguna vez has pensado en dirigirte a un catering más industrial ofreciendo comida a los trabajadores de una empresa? Puede que esta sea la opción más estable a largo plazo. ¡Tú decides! Cuentas con varias posibilidades así que elige una, ¡o combina varias! No te cierres puertas, tu empresa de catering puede ofrecer todo tipo de servicios.

¿Cuál es tu cliente objetivo?

Para montar un negocio, uno de los aspectos que tienes que tener claros desde el principio es a qué tipo de cliente te diriges. En el caso de una empresa de catering, tu público objetivo será fundamentalmente empresas y asociaciones o colectividades. Organizarás cócteles, cenas, encuentros… Pero, por supuesto, tampoco puedes olvidar a los particulares. A estos puedes ofrecerles un servicio en bodas, comuniones, bautizos, cumpleaños… Los límites solo los pones tú.

Organiza tu plan de negocios

Como cualquier organización, una empresa de catering necesita contar con un plan de negocios. Si ya tienes claro qué tipo de compañía quieres montar y a quién vas a dirigirte, ha llegado el momento de organizar cada detalle al milímetro. ¿Cuál es la inversión inicial con la que cuentas? ¿Tienes que comprar mobiliario y equipamiento? ¿Cuántas personas necesitas en el equipo? ¿Cuentas con medio de transporte? Para montar tu plan de negocios tendrás que atender a todas estas cuestiones. Si para ello necesitas conocimientos del sector, en Enseñanzas Modernas te ofrecemos varios programas formativos.

¿Qué tipo de empresas pertenecen al sector de Hostelería?

hostelería

En Enseñanzas Modernas contamos con una amplia oferta destinada a trabajadores de sectores concretos. Estos son los cursos sectoriales de, por ejemplo, Hostelería, entre otros ámbitos. Al ser programas subvencionados por la Comunidad de Madrid y financiados a cargo de los fondos recibidos del Servicio Público de Empleo Estatal, son muchos los alumnos interesados en esta formación. Sin embargo, para acceder a estos cursos es imprescindible cumplir con dos requisitos. El primero, obviamente, es estar ocupado en la actualidad. Pero el segundo es más complicado: el CNAE de la empresa para la que trabajamos debe coincidir con el sector del curso que queremos realizar.

La semana pasada ya os hablábamos de cómo averiguar el código CNAE de una empresa para comprobar si corresponde al sector para el que se solicita formación. A través de páginas web y diferentes herramientas podemos obtener toda la información que deseamos. Pero si lo que queremos es comprobar a simple vista si una empresa pertenece en realidad al sector, podemos hacerlo consultando el listado de actividades comprendidas en dicho grupo.

Cursos sectoriales de Hostelería

Por ejemplo, ¿qué actividades incluiríamos en el sector de la Hostelería? Dentro de este CNAE, encontramos fundamentalmente dos categorías. La primera, Servicios de Alojamiento, está compuesta por cuatro grupos secundarios. Hoteles y alojamientos similares, Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia, Campings y aparcamientos para caravanas, y Otros alojamientos. Por su lado, la segunda categoría, Servicios de Comidas y Bebidas, aglutina tres grupos secundarios. Restaurantes y puestos de comidas, Provisión de comidas preparadas para eventos y otros servicios de comidas, y Establecimientos de bebidas. Profundizando en cada uno de estos niveles, daremos con el CNAE específico de nuestra actividad.

Con toda esta información, ¿crees que tu empresa pertenece realmente a este sector? Si su código CNAE es el correcto, estás de suerte. La Hostelería es uno de los sectores con convocatorias abiertas en nuestra oferta formativa. Gracias a nuestros cursos subvencionados, podrás especializarte en El Servicio de Comidas en Centros Sanitarios y Sociosanitarios, en la Cocina para Celiacos o la Cocina Sana. En el Servicio Especializado en Vinos, la Cocina Creativa y de Autor, o el Esculpido de Frutas y Verduras, entre otros programas. Todos impartidos en Parla y gratuitos para nuestros alumnos. Ahora te resultará muy fácil y, sobre todo, muy barato, acceder a la formación que necesitas para dar un salto en tu carrera profesional. Solicita información y mejora dentro del mundo hostelero con Enseñanzas Modernas.

Cómo saber cuál es el CNAE de mi empresa

Parte de la oferta formativa subvencionada por la Comunidad de Madrid está compuesta por cursos sectoriales. Programas dirigidos únicamente a trabajadores ocupados de determinados sectores. Por ejemplo, Hostelería, Educación o Actividades Sanitarias y Servicios Sociales. Para acceder a todos estos cursos y ampliar nuestra formación de manera gratuita es necesario aportar cierta documentación. Entre esta, siempre nos pedirán el código CNAE de nuestra empresa para comprobar que realmente somos trabajadores ocupados del sector al que corresponde el curso. Y aquí se presenta el problema: ¿Cómo saber cuál es el CNAE de mi empresa?

Al solicitar información para cursar estos programas sectoriales, no debemos fijarnos en el ámbito en el que trabajamos. Por ejemplo, un técnico de atención sociosanitaria en una residencia puede pensar que su sector es el de Actividades Sanitarias y Servicios Sociales. Pero esto no siempre es cierto. Aunque nuestras funciones correspondan a un área profesional, es posible que la empresa que nos contrata no pertenezca a dicho sector. Así, el técnico de atención sociosanitaria puede haber sido contratado, por ejemplo, con el convenio de Empresas de Trabajo Temporal. O pertenecer al sector público, en cuyo caso tampoco pueden acceder a esta formación. Pues bien, ahora que ya sabemos que podemos no pertenecer realmente al sector que creemos, ¿cómo averiguo el CNAE de mi empresa?

Páginas para saber cuál es el CNAE de mi empresa

Existen muchas maneras de comprobarlo, pero la más sencilla y accesible siempre es consultar nuestro contrato de trabajo. En el mismo ha de aparecer a qué convenio estamos suscritos y el CIF de la empresa. Con estos datos, podremos comprobar el CNAE al que corresponde la entidad contratante a través de Internet. Hay páginas web como www.cnae.com.es, donde consultaremos el código CNAE de un sector específico. O www.camerdata.es, donde podremos obtener el CIF de nuestra empresa en caso de desconocerlo.

Y todo esto, ¿para qué? Pues muy sencillo. Una vez sepamos el código CNAE de nuestra empresa, podremos consultar la formación gratuita a la que accederemos. En centros como Enseñanzas Modernas contamos con una amplia oferta formativa subvencionada. De esta manera, nuestros alumnos pueden ampliar sus conocimientos y especializarse en un área concreto de su sector. Siempre de manera gratuita al ser programas subvencionados por la Comunidad de Madrid y financiados con fondos recibidos del Servicio de Empleo Público Estatal.

Actualmente, en Enseñanzas Modernas contamos con numerosos cursos sectoriales pertenecientes a tres áreas: Hostelería, Educación y Actividades Sanitarias y Servicios Sociales. Si trabajas en uno de estos sectores y el código CNAE de tu empresa corresponde al mismo, ¡estás de suerte! Ponemos a tu disposición nuestro equipo de grandes profesionales que te formará para que amplíes tus capacidades y mejores tus competencias. Si quieres solicitar más información, puedes hacerlo en nuestra página web o llamándonos al 911 265 676 o al 677 476 343.

Cómo tratar con los clientes

cómo tratar con los clientes

Un dependiente en una tienda pequeña o en unos grandes almacenes. Un empresario en una relación directa con sus consumidores. Un profesional de la abogacía, de la medicina, del diseño o de cualquier otro sector… Son muchos, por no decir todos, los trabajadores que han de aprender a tratar con los clientes. Sea cual sea tu ámbito, estos consejos te serán de gran ayuda para lograr el objetivo de tu empresa: vender.

Conoce en detalle tus productos y servicios

Sin ninguna duda, el primer paso para mantener una buena relación con el cliente es conocer en detalle lo que ofertamos. Es inadmisible que nos realicen una consulta sobre uno de nuestros productos o servicios y no sepamos la respuesta. Dar una imagen positiva sobre nuestra marca es la premisa esencial para mantener una relación beneficiosa con el cliente.

Gestiona las quejas y reclamaciones

Cualquier profesional que trabaje en atención al cliente, o en ámbitos que requieran un contacto directo, sabrá de la importancia de gestionar correctamente las quejas o reclamaciones. Representan el momento crucial para valorar si un trabajador sabe cómo tratar con los clientes. Presta atención a su queja, intenta suavizar la situación, argumenta tu postura y muéstrate agradecido. Así gestionarás la reclamación con éxito.

Empatía, atención y fidelización

Para conseguir vender un producto o servicio has de ser empático. Ponerte en la piel de tu cliente y demostrar comprensión. Así crearás un vínculo más cercano que le impulse a efectuar la compra. De la misma manera que si prestas atención a lo que te pide el cliente. Parece obvio, pero no siempre escuchamos. Nos centramos en vender nuestro producto o servicio y no atendemos a sus peticiones. Escucha y comprende.

Así, si mostramos empatía y atención por el cliente, este nos compensará con una fuerte fidelización. Para cualquier consumidor, la diferencia entre una marca u otra, un establecimiento u otro, es la atención del personal y la calidad de sus productos. Si ambas partes son buenas, el cliente será fiel a nuestra firma.

Para aprender a tratar con los clientes de manera fructífera puedes seguir estos consejos, pero también es necesario que dediques tiempo a formarte. Por ello, en Enseñanzas Modernas contamos con cursos intersectoriales relacionados con este ámbito. Gestión y Atención del Servicio Postventa, Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones, y Resolución de Conflictos con Clientes. ¿Te interesan? Estás dirigidos a trabajadores ocupados y, como toda nuestra oferta vigente, están subvencionados por la Comunidad de Madrid. Aprender a tratar con los clientes está al alcance de tu mano con Enseñanzas Modernas.

Claves para gestionar la contabilidad de una empresa

claves para gestionar la contabilidad

Aunque lo más recomendable es contar con un profesional de la asesoría contable, la realidad es que en parte de las empresas no es posible. Al suponer un gasto fijo, son muchos los emprendedores que deciden ocuparse por sí mismos de la parte contable. Por ello, hemos considerado oportuno compartir cuatro claves imprescindibles. Gestionar la contabilidad de una empresa puede ser determinante. Pero no es una tarea sencilla. Así que, toma nota de estos trucos que, seguro, te resultarán de gran ayuda.

Controla la facturación

Realizar facturas, llevar un control de las mismas, evitar errores y desajustes… Son muchas las tareas que un emprendedor ha de realizar en cuanto a la facturación. Para ser eficaz, lo mejor es fijar un día para tratar este aspecto. Además, es importante mantener la atención en todo momento. O incluso utilizar programas externos que nos permitan llevar un control exhaustivo de la facturación.

Registra los ingresos y los gastos

Ingresos y gastos, gastos e ingresos. Tan importantes son unos como lo son los otros. Para gestionar la contabilidad de una empresa es esencial controlar todo lo que “entra” y “sale”. Desde los más pequeños hasta los más grandes. Todos han de ser registrados para evitar descompensaciones futuras.

Atención a los impuestos

IVA, IRPF, Impuesto de Sociedades… Si en España hay algo vinculado de por vida a una compañía son los impuestos. Cualquier actividad está sujeta a tributación, por lo que es inevitable desembolsar cierta cantidad en cada periodo. Pero, como en todo, hay que realizar un control de los impuestos pagados y de las fechas de dichos pagos. Para no olvidar nada, la mejor opción suele ser recurrir a herramientas digitales.

Orden, imprescindible para gestionar la contabilidad

Quizás sobre decirlo, pero el orden es absolutamente primordial para gestionar la contabilidad de una empresa. Actualizar los pagos e ingresos, llevar cuenta de cada operación realizada en la organización, crear copias de seguridad para evitar la pérdida de información… Son muchas las pautas que no debes olvidar para primar el orden por encima de todo.

Ahora que ya conoces las claves de cómo gestionar la contabilidad de una empresa, ha llegado el momento de que te especialices. Al ser una parte tan importante de la organización, debes adquirir conocimientos más detallados. Para ello, en Enseñanzas Modernas te ofrecemos el curso intersectorial de Contabilidad. A través de este programa de 50 horas, profundizarás en el Plan General de Contabilidad, el ciclo contable, el balance de situación y las masas patrimoniales. Adquiere los conocimientos necesarios para interpretar el resultado del ejercicio y mejora la contabilidad de tu empresa.